Сервисный центр «Masters-Online»

Мы всегда стараемся быть ближе к нашим клиентам, поэтому работаем совершенно прозрачно, без скрытых схем, непонятных условий для заказчиков. Все это мы делаем для того, чтобы вы могли доверять нам.

Для нас очень важно ваше мнение, ведь благодаря ему наши сотрудники смогут гордиться своими достижения, новым опытом и навыками, которые непременно пригодятся для каждого из наших будущих клиентов.

Только прозрачные условия сотрудничества дают возможность реализовать весь потенциал, представленный сервисом. Кроме того, ваш реальный отзыв о компании Masters Online  – это хороший совет и подсказка для других владельцев бытовой техники. Они смогут ориентироваться на ваши впечатления, чтобы правильно выбрать мастера для ремонта.

Вы можете написать свой в представленной слева форме. Фотография к вашему отзыву будет взята из профиля в социальной сети. Вся информация регулярно проверяется руководством сервиса.

У нас Самсунг еще кинескопный, и в нем перестали работать все кнопки на передней панели. Обратились к вам, специалисты быстро нашли проблему и устранили ее. Главное, недорого и качественно – теперь не придется покупать новый телевизор.

Отзыв от Юрий Н.

Спасибо, ремонт провели быстро, а главное – на дому. Не надо никуда ездить, заказывать транспорт для перевозки – все быстро и просто. Мастер – молодец. Не тянул резину, сразу провел диагностику. Очень довольны сервисом, спасибо!

Отзыв от Евгений Т.

Спасибо, сервисом доволен! Все сделали быстро, четко и без «кормлений завтраками»! Всем рекомендую обращаться именно сюда! Работают действительно опытные профессиональные специалисты.

Отзыв от Сергей К.

Хочу поблагодарить за оперативность и профессионализм. Мастер приехал быстро, задал вопросы, как и почему перестал работать телевизор, привез с собой и инструменты, и запчасти. На всю работу ушло минимум времени. Не думал, что так быстро можно найти и устранить проблему. Если еще что-нибудь случится (конечно, очень сомневаюсь в этом), буду обращаться только в Мастерс-Онлайн.

Отзыв от Амир Д.

Не доверяю компаниям, которые работали через интернет, но в сервисе, который расположен рядом с домом, сказали, что мой сломанный телевизор можно отнести на свалку. Решила позвонить в Мастерс Онлайн. Приятно удивлена и обслуживанием, и скоростью ремонта. Специалист приехал домой, все проверил, нашел поломку и исправил ее. Хочу выразить благодарность – мастер сервиса действительно профессионал!

Отзыв от Юлия Х.

Купил свой Акай    не так давно – небольшой, для кухни. Через некоторое время перестал ловить Wi-fi. Неприятно, когда магазин отказывается принимать технику назад – разбираться и отправлять на диагностику не захотел, слишком долго и нудно. Нашел в интернете контакты Мастерс-Онлайн, позвонил – мастер приехал быстро, сразу же провел диагностику, дал подробные рекомендации.

Отзыв от Вадим М.

Я с техникой, конечно, на «ты». Но вот что касается ремонта стиральной машины – то это не мой конек. Стиралка перестала греть воду, понимал, что дело в нагревателе или чем-то подобном. решил вызвать мастера на дом. Друг порекомендовал Мастерс-Онлайн. Остался доволен, все детали заменили на месте – никуда не ездил, деньги на доставку не тратил. Отличные ребята, рекомендую!

Отзыв от Игорь С.

У жены перестала работать стиральная машины, хотя выбирали Атлант – вроде бы хороший производитель. Гарантия уже не действует, пришлось искать сервис. Нашли отличные отзывы от Мастерс Онлайн. Понравилось все: от того, как приняли заявку, до гарантии на выполненные работы. Машинка теперь стирает четко и без проблем, услугами остались довольны – спасибо!

Отзыв от Сергей Р.

Попытался отремонтировать микроволновку самостоятельно. Увы, не смог справиться с этим достаточно сложным устройством. Единственное, что смог сделать, это провести замену шнура электропитания. Внутрь лезть нереально. Нужна же диагностика, а без навыков и специального инструмента никак. Поэтому обратился в ваш сервисный центр. Теперь могу утверждать уверенно – в Masters-Online работают профессионалы. Приехал ваш мастер вовремя, как договаривались, все сделал, оставил после себя порядок. Моя благодарность всему вашему коллективу.

Отзыв от Стас И.

Для меня микроволновая печь – это первейший помощник на кухне. И готовлю, и подогреваю, и размораживаю в ней. Привыкла и поэтому поломка привела меня состояние ступора. Уже решила, что придется раскошеливаться и покупать новую. Позвонила в сервисный центр вашему диспетчеру, и даже не могла толком объяснить, что случилось. Не работает и всё тут. Хорошо, что быстро примчался ваш специалист. Как оказалось, какая-то ерунда перегорела. Взяли с меня сущую безделицу, и я снова со своей любимицей царю на кухне! Ура!

Отзыв от Аня Ч.

Почему я обращаюсь в Masters-Online? Потому что в Краснодаре не так много надежных сервисных центров. В реальности вроде бы достаточно, а как чего случится, сразу понимаешь, что толковых мастеров единицы. Пару раз доверялась вашей фирме и убедилась, что не зря. Быстро и качественно, и одновременно недорого.

Отзыв от Настя Ю.

У меня микроволновка уже достаточно старенькая. Но я очень привыкаю к своим вещам и с трудом расстаюсь с ними. Это касается и одежды, и техники. Поэтому, когда понял, что СВЧ не работает, расстроился. Сразу позвонил вашему диспетчеру, он меня успокоил, сказал, что и мастера грамотные есть, и запчасти найдутся на складе. И вот уже месяц прошел, я даже забыл о случившемся, но решил поблагодарить и посоветовать другим краснодарцам обращаться только к вам.

Отзыв от Миша С.

Сейчас много подобных предложений по услугам ремонта бытовой техники. Сориентироваться не так просто. Что сразу привлекает в сервисном центре Masters-Online, так это доброжелательное отношение к клиентам. Мне вас посоветовала подруга, и теперь благодарна и ей, и особенно вам. Оживили мою любимую микроволновку, а то бы пропала без нее. Заплатила даже меньше, чем рассчитывала, что особенно приятно для нас, пенсионеров.

Отзыв от Виктория В.

С холодильником была проблема – перестал холодить (и в морозилке, и в самом холодильнике), а гарантия от производителя давно закончилась. Не стал рисковать – вызвал мастера из Мастерс Онлайн (знакомый посоветовал). После диагностики выяснили, что засорилась капиллярная трубка, поэтому фреон не проходил. Все быстро почистили, исправили и по стоимости все ОК.

Отзыв от Николай И.

Я с большой осторожностью отношусь к вызову на дом мастеров. Чужого человека не каждый пустит в дом. Да и с ответственностью за работу большие проблемы. Позвонил в ваш сервис после звонков двум другим фирмам. Мне понравилось, как ваш диспетчер расспрашивал меня о проблеме, о симптомах неисправности. Сразу было понятно, что разговариваю с вежливым и понимающим человеком. Мастер позвонил предварительно, приехал даже раньше обещанного, и ремонт завершил в течение получаса. Перепаял что-то, проверил, дал мне испытать, оставил талон гарантии. Замечательное впечатление от общения с вами!

Отзыв от Кирил К.

Заметила, что с недавнего времени холодильник стал вырабатывать меньше холода. В морозильнике на продуктах намерзает лед. Обратилась в Мастерс Онлайн – мастер приехал быстро, выяснил, что хладагента в системе недостаточно. Очень аккуратно и оперативно выполнил работу прямо на дому, была приятно удивлена. Прошел месяц – недостатков не вижу. Спасибо!

Отзыв от Галина Г.

Выходила в магазин и поставила стирку, пришла, а вся ванная в мыльной воде и на стиральной машине мигает какая-то ошибка. Везти ее в сервис – не вариант, поэтому позвонила по номерам, которые увидела в сети. Мастер приехал достаточно быстро, нашел поломку и довольно быстро исправил – что-то там с сливной системой случилось. И цена приятно удивила, буду рекомендовать Мастерс Онлайн своим знакомым.

Отзыв от Наталия П.

Холодильник перестал вырабатывать холод. Так как поломка произошла летом, пришлось срочно вызывать мастера. Максимально быстро откликнулись специалисты этой компании. И также быстро устранили проблему. Рекомендуем!

Отзыв от Александр С.

Спасибо, очень довольны качеством и оперативностью сервиса. Позвонили, рассказали о поломке, и в тот же день приехал мастер. Оказалось, что начал вытекать фреон. Все исправили, починили, очень довольны!

Отзыв от Виктор Д.

Холодильник достаточно старый, поэтому искали уже новый. Но увидев цены, решили попытаться отремонтировать (не холодил). Спасибо вам – отличные цены и качественное обслуживание.

Отзыв от Евгений К.

Самый быстрый сервис и приятные сотрудники. Выслушали проблему, отправили специалиста. Он выполнил диагностику и на месте провел ремонт. Быстро и профессионально. Удачи вам и хороших клиентов!

Отзыв от Ольга Н.

Молодцы ребята! Приехали в течение двух часов, еще через час холодильник снова работал. Мастера вежливые и аккуратные, за собой убрали, холодильник на место развернули. Приятно удивила цена услуг, готовился к более серьезным расходам.

Отзыв от Олеся В.

Меняли датчик температуры и дозаправляли фреоном. Все оперативно, результативно и без суеты. Порадовало наличие всех необходимых запчастей и инструментов у мастера с собой, не пришлось ждать «поставок из Европы в течение месяца». Рекомендую всем!!

Отзыв от Татьяна Н.

После скачка напряжения перестал работать морозильник. Знакомый смотрел, сказал менять компрессор. Рискнул позвонить в эту компанию и не прогадал – мастер повозился полчаса, заменил реле и холодильник ожил. Спасибо за существенную экономию!

Отзыв от Ирина П.

В холодильнике повысилась температура – сначала не замечал, но стали портиться продукты. Сразу вызвал мастера из Мастерс-Онлайн – сам в таких делах ничего не понимаю. Специалист приехал быстро, и ремонт провел на дому – цена отличная, по времени – тоже все ок.

Отзыв от Максим Ш.

Только прошла гарантия на холодильник – и появились проблемы. Постоянно засорялась капиллярная трубка, по инструкции все почистили, но результат нулевой. Нашла контакты Мастерс-Онлайн и вызвала мастера. Проблема оказалась сложнее, но устранили быстро. Рекомендую.

Отзыв от Елена С.

Случайно отбили ручку на холодильнике во время ремонта. Печально, ведь только недавно купили. Случай не гарантийный – обратились в Мастерс-Онлайн. Оказывается, даже такие запчасти здесь есть – заменили быстро и легко, причем, недорого.

Отзыв от Лина Г.

Обратился в сервис с такой проблемой – морозильная камера работает нормальная, а в холодильной камере совсем нет холода. Понравилось, что приехали точно в указанное время, провели диагностику, а не начали искать несуществующие поломки. Оказывается, сломался один компрессор. Молодцы, заменили быстро, и не пришлось долго ждать. Всем советую обращаться в эту компанию.

Отзыв от Андрей Б.